Qualitätsmanagement
Aus WISSEN-digital.de
übergeordneter Begriff für die Bemühungen des Managements eines Unternehmens, die gewünschte Qualität eines Produktes oder einer Dienstleistung zu sichern. Dabei sollten idealer Weise kein Ausschuss oder den Ansprüchen des Kunden nicht voll genügende Leistungen entstehen. Zum Qualitätsmanagement gehören: Qualitätsplanung, Qualitätssicherung, Qualitätsförderung und ein auf die angestrebte Qualität ausgerichtetes Prozessmanagement, das von allen unterstützt wird.
Kalenderblatt - 17. Mai
1885 | Kaiser Wilhelm I. verleiht der Neu-Guinea-Compagnie einen Schutzbrief für die Gebiete Neu-Guineas, die als "herrenloses Land" somit unter deutscher Oberhoheit stehen. |
1892 | Uraufführung der Oper "Bajazzo" von Leoncavallo. |
1943 | Britische Bomber zerstören die Staumauer des Möhnsees und verursachen damit eine Wasserlawine, der mehr als 1 100 Menschen zum Opfer fallen. |
Magazin
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